枝繁巢暖万凤栖，海纳百川共扬帆。7月10日，全市优化营商环境工作推进大会召开，现场解读了《2024年度抚州市优化营商环境提升行动方案》，强调要全力打好营商环境优化升级攻坚战、进位战，唱响“‘抚’务周到”营商环境品牌，为加快抚州高质量发展提供有力保障。

营商环境是企业生存发展的生态土壤，更是推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。近年来，我市深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”，牢固树立“人人都是营商环境、事事关系营商环境”理念，出台系列政策举措，为企业提供“周密周全、说到做到”的优质服务，致力将“‘抚’务周到”营商环境品牌打造成推动抚州高质量发展的金字招牌。

在抚州高新区科技创新园一期10号楼里，江西中志精密机械有限公司的五轴高精密数控机床正在加紧生产。该公司执行董事盛圣华介绍，公司的数控机床有着“中国争气机”的美誉，其投产应用加快了一批由于国外高端机床禁售限用而“卡顿”的重大重点项目的建设进度。

中志精密机械是抚州高新区打造高端精密制造中心的典型代表企业，从项目签约到落地开工仅用时23天。“靠前服务、精准服务，大幅压缩了企业能评、环评、水保等审批时限。这些只有在政府改善市场准入和提供坚实政策支持下才有可能实现。”在采访过程中，盛圣华不断为抚州高新区的“五星级招商、七星级服务”点赞，“因生产设备高精密，我们对厂房地面平稳性要求更高，建设过程中也遇到了不少问题。抚州高新区管委会给我拉了个微信群，只要有困难，在群里一反映就能得到回复。”

市委主要领导与企业家们围坐一起，听诉求、解难题、话发展，现场氛围轻松愉悦，这是我市举办的第二十七期政企茶话会上的情景。党政主要领导坚持面对面听取企业意见建议，已成为我市的常态化沟通机制。每期政企茶话会主题不同，却心意相通，目的就是服务好企业。截至目前，现场反馈问题按期办结率达100%。

企业提出诉求，领导干部现场接办；工作群里“吹个哨”，职能部门来报到……这种“抚州速度”和办事效率，已成为常态。

走进市政务服务中心，“‘抚’务周到”品牌标识与一面面锦旗交相辉映，温馨舒适的待办区内有不少前来办事的群众。整齐划一的受理柜台、先进完善的办公设备、服务热情的工作人员，一切都井然有序。

前段时间，抚州公用水务有限公司工作人员来到市政务服务中心办理证件。不巧的是，此前联系的经办人员临时出差，一时难以办理。“不能让企业白跑，更不能让他们干等，影响项目建设进度。”于是，在市政务服务中心的调度下，一名“小赣事”为项目业主提供“一对一”服务，原本需要2个工作日完成的办事流程，最终只用了1天时间。

无独有偶，近期，市民张先生的心情也十分不错。他在市政务服务中心办理住房公积金“租房提取”业务，不仅全程顺畅便捷，而且提取的金额在第二天就到账了。这都依托于“三个免于提交”改革在市政务服务中心的落地实施——今年6月份，648项政务服务事项通过电子证照调用、数据核验共享、告知承诺等方式实现免于提交相关材料即可申请。

据悉，我市大力实施政务服务数字化改革三年攻坚行动，在全省率先打造“全市域通办之城”，708项政务服务“全市域通办”，75个事项秒批秒报，创新推出“12345+人大代表”反映社情民意通道和“智能挪车”“智能回访”“数字人客服”三项智能化场景应用，深入推进“高效办成一件事”改革，最快0.5个工作日完成企业开办，自助办理不动产登记申请全程只需20分钟……企业和群众办事更便捷、更高效、更满意。

“我们牢固树立‘营商环境不只是政务服务，但政务服务的全部都是营商环境’的服务理念，在全省首创对进厅办事企业100%回访、100%整改到位。累计访问22806户企业，办结诉求291件，满意率达99.99%。”市政务服务中心企业服务科负责人彭斌说。

“现金流动起来了，不仅解决了资金周转困难，还让企业重点研发项目的资金有了着落。”在我市税务部门的辅导下，抚州联创恒泰光电有限公司的增值税留抵退税顺利到账，总经理吴明山心里的石头终于落地了。

同样受益的还有江西省九州陶瓷有限公司。抚州海关针对该企业大型设备部件多且复杂等特点，专门组建“党员先锋服务队”，上门讲解减免税政策，量身定制减免税方案，并压缩超一半的审核时间，助企顺利完成设备进口，享受税款减免超200万元。“我们公司很早之前就有引进自动化生产设备的想法，但是一直都不清楚是否能享受减免税政策，大型设备归类问题也困扰了我们很久。参加了海关政策宣讲会后，这才解了燃眉之急。”该公司外贸负责人付伟说。

为充分激发市场主体活力，我市有关部门主动作为，大力落实减税降费政策，加大助企纾困力度，提供精准、精细、精心的全方位帮扶。2023年，我市为各类企业新增融资担保金额53.94亿元，全市“财园信贷通”累计发放贷款46.3亿元，惠及企业862户（次），“财农信贷通”累计为1.34万户新型农业经营主体发放贷款13.01亿元。同时，我市提供专项扶持资金用于奖励优势企业智能化改造、创新平台建设与新产品开发，建立惠企政策快速兑付机制，实现惠企政策兑现“非申即享”“即申即享”网上办。

本报记者 王静岩

责任编辑：黄晓萍 李帅

来源：抚州日报

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